+48 818 847 171 info@skandynawskieuchwyty.pl

открыт: пн-пт 10:00-16:00

Возврат и жалобы

Gina smart kawiarka

Возврат продукции

 

Ниже мы представляем процедуру возврата в нашем магазине и несколько основных правил:

 

1) Магазин должен быть проинформирован о желании вернуть в течение 14 дней с момента доставки,

2) О желании вернуться необходимо сообщить по электронной почте: info@skandynawskieuchwyty.pl

3) Заявление должно содержать:

 

a) личные данные

b) номер заказа

c) Артикул возвращаемых товаров и их количество

d) краткое описание причины возврата

 

4) Сотрудник магазина сообщит о дополнительных мероприятиях, если это необходимо.

5) После получения от сотрудника магазина информации о возможности возврата подготовить посылку к отправке.

6) Товары должны быть возвращены с заполненной и разборчиво подписанной формой возврата.

 

Адрес доставки:
Skandynawskie Uchwyty
Ul. Juliusza Słowackiego 35
80-257 Gdańsk

 

7) При получении возврата товар будет проверен на предмет количества и качества.

8) После того, как посылка будет проверена и возврат одобрен, для вас будет сгенерирован документ: Счет-фактура на исправление. Этот документ будет автоматически отправлен на ваш адрес электронной почты.

9) Возврат будет произведен в кратчайшие сроки в зависимости от способа оплаты заказа (например, быстрый перевод до 2 дней, ручной перевод до 3 дней, оплата кредитной/дебетовой картой до 10 дней).

 

Срок информирования о возврате: не может превышать 14 дней с момента доставки вашей посылки.

Срок отправки возвращенных товаров: не может превышать 14 дней с момента сообщения о возврате.

 

ПРИМЕЧАНИЯ:

 

1) Поврежденные товары возврату не подлежат. Возвращенные товары не должны иметь следов использования и должны оставаться в оригинальной упаковке. Убедительно просим вас убедиться, что продукты хорошо защищены во время транспортировки. Товары отправляются под ответственность возвращающего лица, и любой ущерб при доставке будет урегулирован между возвращающей стороной и перевозчиком.

2) Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные на заказ или товары, которые были в продаже.

3) Расходы по обратной доставке несет покупатель, и поставки, отправленные наложенным платежом, не принимаются.

 

 Жалобы на продукт

 

Каждый клиент имеет право пожаловаться на приобретенный товар в течение 2 дней с момента доставки. 

 

Ниже приведены процедуры подачи жалоб в нашем магазине и несколько правил:

 

1) Пожалуйста, обратитесь к продуктам с хранилищем справа или вскоре после доставки продуктов о повреждении продукта.

2) Заявки следует отправлять на следующий адрес электронной почты: info@skandynawskieuchwyty.pl

3) Заявление должно содержать:

 

a) личные данные

b) номер заказа

c) краткое описание

d) фотографии поврежденных продуктов

 

4) Сотрудник магазина информирует о проводимых мероприятиях, если это необходимо.

5) После получения информации о возможности рекламы продукции сотрудником магазина подготовить посылку к отправке.

6) После уведомления о готовности к отправке обратного отправления будет отправлена накладная и вызван курьер.

7) Товары должны быть возвращены с заполненной и разборчиво подписанной  формой возврата.

 

Адрес доставки:
Skandynawskie Uchwyty
Ul. Juliusza Słowackiego 35
80-257 Gdańsk

 

8) При получении возврата товар будет проверен на предмет количества и качества.

9) После того, как посылка будет проверена и возврат одобрен, для вас будет сгенерирован документ: Счет на исправление. Этот документ будет автоматически отправлен на ваш адрес электронной почты.

10) Возврат будет произведен в кратчайшие сроки в зависимости от способа оплаты заказа (например, быстрый перевод до 2 дней, ручной перевод до 3 дней, оплата кредитной/дебетовой картой до 10 дней).

 

Крайний срок подачи жалобы: во время или после доставки.

Реализация рекламируемой продукции: не более 14 дней с момента уведомления о рекламации

 

ПРИМЕЧАНИЯ:

 

1) Поврежденные товары возврату не подлежат. Возвращенные товары не должны иметь следов использования и должны оставаться в оригинальной упаковке. Убедительно просим вас убедиться, что продукты хорошо защищены во время транспортировки. Товары отправляются под ответственность возвращающего лица, и любой ущерб при доставке будет урегулирован между возвращающей стороной и перевозчиком.

2) Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные на заказ или товары, которые были в продаже. 

3) Расходы по обратной доставке несет покупатель, и поставки, отправленные наложенным платежом, не принимаются.

 


Обслуживание

Все продукты следует время от времени чистить и обслуживать. Вымойте мягким мылом, водой и мягкой тканью. Не используйте агрессивные химикаты. Обратите внимание, что изделия из латуни и меди всегда следует протирать насухо. Их поверхность со временем изменит цвет и внешний вид, окисляясь и патинируя. Зачищенные щеткой поверхности не следует чистить абразивными полиролями, так как есть риск, что они будут блестеть.

фото: эффект естественного старения неокрашенных ручек

PUTS cleaner - наш очиститель, идеально подходящий для очистки изделий из латуни, меди, хрома и алюминия. Работает на большинстве металлических поверхностей, таких как нержавеющая сталь, хром, медь, латунь, алюминий, никель, серебро и золото. Подходит для металлических поверхностей с любой отделкой.

 

PUTS cleaner КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ PUTS
  • Зачищенные щеткой поверхности не следует чистить абразивными полиролями, так как они могут сверкнуть. PUTS на 100% натуральный, подходит для полированных и матовых поверхностей.
  • Нанесите небольшое количество PUTS на влажную ткань и аккуратно протрите средство, пока все пятна не исчезнут. Смойте излишки теплой водой и как можно быстрее и тщательно вытрите насухо хлопчатобумажной тканью.
  • Ногти и кожа могут побелеть при контакте с PUTS. Надевайте перчатки при нанесении очищающего средства.
UChwyt miedziany Dot 18 miedziany

ПОТЕРЯЕТ ЛИ ВАШ ОТЛИЧНЫЙ ПРОДУКТ?

Для ухода за полированными изделиями можно приобрести специальные пасты в строительных и торговых магазинах. Рекомендуем следовать инструкциям производителя. При использовании крема снимите вешалку / ручку со стены или ящика перед чисткой, так как некоторые лаки / кремы становятся черными. Нанесите небольшое количество полировального крема на сухую ткань и тщательно отполируйте в том же направлении. Когда поверхность станет красивой и блестящей, сотрите излишки крема чистой мягкой тканью..

Спасибо за покупку в нашем магазине, надеемся,
что мы обогатим ваш мир красивыми деталями.

По всем вопросам обращайтесь в отдел продаж.
Skandynawskie Uchwyty

 

наверх
Магазин находится в режиме просмотра
Просмотр полной версии сайта
Sklep internetowy Shoper Premium