Часто задаваемые вопросы
Центр знаний
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно наших продуктов, мы рекомендуем вам использовать Центр знаний, расположенный на нашем веб-сайте. Это идеальное место для людей, которые хотят углубить свои знания о наших продуктах, о том, как их устанавливать и использовать. В Центре знаний вы найдете много ценной информации, которая поможет вам лучше понять специфику наших мебельных ручек и способы их использования.
Центр знаний — это организованная база знаний, содержащая множество статей, руководств и других образовательных материалов, а также часто задаваемые вопросы. Наша цель — предоставить вам наилучший сервис, поэтому мы предоставляем вам информацию, которая поможет вам получить максимальную отдачу от нашей продукции.
Если вы хотите узнать больше о нашей продукции, посетите Центр знаний. Там вы найдете много полезной информации, которая поможет выбрать лучшее изделие для вашего интерьера и использовать его максимально эффективно и комфортно.
Могу ли я вернуть заказанный товар?
ЗДЕСЬ ВЫ НАЙДЕТЕ ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПРОТОКОЛ ВОЗВРАТА ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ.
Если товары не соответствуют вашим потребностям, вы можете вернуть их нам в течение 14 дней после получения.
По истечении этого срока возврат средств невозможен. Товары должны быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. В случае обнаружения дефектов через некоторое время или после вскрытия, рекламация возможна только на товар.
Если продукт неисправен или поврежден, пожалуйста, сообщите нам в течение 3 рабочих дней .
Мы отправим еще один за наш счет, как только дефектный товар будет возвращен.
Прежде чем отправить товар, пожалуйста, свяжитесь с нами через: [email protected] инструкции по возврату.
Пожалуйста, не отправляйте ничего обратно, не связавшись с нами.
После получения и проверки вашей жалобы мы вернем вам деньги. Несанкционированные возвращения не будут приняты. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем возвращать какие-либо товары. Подробности смотрите в нашем нормативно-правовые акты .
Какой вид оплаты мы предпочитаем?
Сообщаем Вам, что для того, чтобы ответить на как можно больше Ваших запросов, мы не используем активную линию для входящих звонков.
Если вы хотите связаться с нами, вы можете оставить голосовое сообщение по номеру +48 81-884-71-71, мы перезвоним вам как можно скорее, в наше рабочее время 10 - 16 с понедельника по пятницу.
