• ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Поставщик услуг, имеющий интернет-магазин, доступный по адресу веб-сайта. Скандинавские крючки.pl именуемый в дальнейшем «Интернет-магазин» или «Магазин», является МУД НУК сп. зоопарк , внесенный в Центральный реестр и информацию об экономической деятельности Республики Польша, хранящийся министром экономики, находящимся в Гданьске. , ул. Рувна 19D 80-067 Гданьск , не имея НИП: 5842791217 и статистическое число РЕГОН: 385514019 , зарегистрирован в КРС с номером - 0000828106 именуемый в дальнейшем «Продавец».
  2. Интернет-магазин реализует товары через сайт skandynawskieukrzywy.pl.
  3. Прежде чем оформить заказ в Магазине, Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами. Размещение заказа в Магазине равносильно прочтению Покупателем Правил и принятию их положений на момент оформления заказа.

• РАЗМЕЩЕНИЕ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
  
  1. Заказ оформляется Покупателем в электронной форме и представляет собой предложение заключить договор купли-продажи товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, по указанной там цене.
  2. Магазин оставляет за собой право отказаться от заказа, если данные, предоставленные покупателем в форме заказа, являются неполными (нет имени, фамилии, адреса, адреса электронной почты или номера телефона) или если данные, предоставленные покупателем, неверны.
  3. Заказ принят в обработку после подтверждения заказа Продавцом. Заказ считается подтвержденным с момента оплаты и зачисления денег на счет Продавца. Клиент получает подтверждение принятия заказа в электронном письме с подтверждением. На данный момент заключается договор купли-продажи.
  4. Дата выполнения заказа может измениться, если вы слишком долго ждете подтверждения или оплаты.
  5. Покупатель может вносить изменения в заказ до момента направления Интернет-магазином информации о принятии заказа в обработку. Изменения можно внести по телефону: +48 81-884-71-71 по будням с 10.00 до 16.00, кроме праздников или отправив электронное письмо на [email protected]
  6. Информацию о наличии товара можно задать, задав вопрос на горячую линию магазина.
  7. Дата отгрузки заказа рассчитывается системой в календарных днях, нерабочие дни необходимо вычесть.
     

• ПРАВО НА ВЫХОД ИЗ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ
  
  1. Право на отказ от договора купли-продажи основано на ст. 34. права потребителя.
  2. Доставленный товар нельзя распаковывать, собирать или каким-либо образом использовать, он должен храниться правильно и безопасно. Возвращаемый товар должен быть в том состоянии, в котором он был доставлен.
  3. Потребитель несет ответственность за любое уменьшение стоимости предмета в результате его использования способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования предмета, за исключением случаев, когда предприниматель не проинформировал потребителя о праве на отказаться от договора в соответствии с требованиями ст. 12 информационные обязательства предпринимателя, раздел 1 балл 9.
  4. Право на бесплатный возврат не распространяется на изделия, изготовленные на заказ или товары, бывшие в продаже.
  5. Возвратные и рекламируемые товары отправляются на риск покупателя.
  6. Расходы по обратной доставке возлагаются на клиента, за исключением случаев, когда товары, заявленные как поврежденные, отправляются. Возврат должен быть произведен немедленно, не позднее, чем в течение четырнадцати дней.
  7. Интернет-магазин не принимает отправления, возвращенные наложенным платежом, за исключением случаев, когда это возврат из-за повреждения товара, о котором сообщается в течение 3 дней и разрешено магазином.
  8. Потребитель обязан вернуть вещь предпринимателю или передать ее лицу, уполномоченному предпринимателем на ее получение, немедленно, но не позднее 14 дней со дня отказа от договора, если только предприниматель не предложил забрать предмет сам. Чтобы уложиться в срок, достаточно вернуть товар до истечения его срока. Мы разрешаем обменять товар на другой из нашего предложения в течение 30 дней с момента покупки.
  9. Если договор был заключен вне помещения предприятия и товар был доставлен потребителю в место, где он проживал на момент заключения договора, предприниматель обязан забрать товар за свой счет, если по причине характер товара, его нельзя отправить обратно обычной почтой.
  10. Заявление об отказе должно, в частности, содержать номер заказа, дату его подачи, дату получения товара и указание формы возврата уплаченной цены.
  11. В случае отказа от договора договор считается недействительным. Предоставленное сторонами возвращается в неизменном виде.
  12. Стоимость доставки покупателю возвращается только в случае возврата всего заказа. В случае возврата части заказа стоимость доставки покупателю не возвращается. Возврат денежных средств осуществляется путем перевода на счет, указанный покупателем.
  13. Определение потребитель а также предприниматели можно найти в действующем Гражданском кодексе. Первый из них содержится в ст. 22 (1), второй в ст. 43(1)
  14. Если купленный товар имеет дефект, Пользователь, являющийся Потребителем, может подать жалобу в соответствии с Гражданским кодексом (ст. 556 и последующие. Закон от 23 апреля 1964 г. Гражданский кодекс (Законодательный вестник) 1964 г., № 16, п. 93 с поправками). Претензия может быть предъявлена по гарантии на дефекты. Потребители имеют право на бесплатный ремонт или замену, снижение цены или возврат товара, если он неисправен. Эти права распространяются на дефекты, возникшие в течение 2 лет с даты поставки продукта(ов).

  СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
  
  ВНИМАНИЕ! С 1 января 2020 г. при условии выставления счета-фактуры на основании фискального чека j заключается в том, что покупатель должен указать свой номер NIP перед выдачей квитанции. Последующее выставление счета по квитанции больше невозможно! Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что идентификационный номер налогоплательщика введен в соответствующем месте при размещении заказа, для которого должен быть отправлен счет.

  
  Покупатель может выбрать следующие способы оплаты:

• Кредитные карты:
  *Виза
  * Виза Электрон
  *МастерКард
  *МастерКард Электронная
  * Маэстро

В случае возникновения необходимости возврата денежных средств по операции, совершенной покупателем с использованием платежной карты, продавец осуществляет возврат суммы на банковский счет, закрепленный за платежной картой Заказчика.  

• банковский перевод

  Форма оплаты для клиентов, которые предпочитают самостоятельно зайти в интернет-банк, посетить отделение банка или почту. После резервирования заказанного товара клиент получает по электронной почте номер банковского счета, на который должна быть переведена соответствующая сумма. После зачисления оплаты на банковский счет заказ передается на склад для подготовки к отгрузке.

  Детали банковского перевода:

  Банк: ПКО БП
  Номер счета: 51 1020 1811 0000 0002 0363 3468

  IBAN: PL51102018110000000203633468

  МУД НУК сп. зоопарк

  улица Ровно 19Д

  80-067 Гданьск, Польша

  НИП: 5842791217

  РЕГОН: 385514019

  КРС: 0000828106

  
  Если вы решите оплатить банковским переводом, товары будут отправлены только после того, как полная сумма заказанного товара плюс соответствующие расходы на доставку будут зачислены на банковский счет Магазина.

  
  Субъектом, предоставляющим услуги онлайн-платежей, является Autopay SA.

  • Онлайн-платежи/электронный перевод: BlueMedia, Tpay, Dotpay, PayPal, PayU, Przelew24
  • Расчет транзакций по кредитным картам: осуществляются через Dotpay, PayPal и PayU

  

• 

  Заказы, не оплаченные в течение недели с момента их подачи, будут аннулированы после направления запроса об их актуальности (по электронной почте).

  Рассрочка

  mBank mRaty — это кредит в рассрочку, благодаря которому вы можете свободно покупать в рассрочку онлайн. Весь процесс оформления рассрочки происходит в одном окне браузера. Вам не отправляются никакие дополнительные сообщения электронной почты или филиалы банков. Подача заявки, получение решения от банка и принятие договора происходит в одном кредитном процессе. Кроме того, мы требуем от вас минимум формальностей, ведь ваша дееспособность проверяется на основании декларации о доходах, которую вы предоставляете при подаче заявки на кредит.

   

• УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

• 1. Если Покупатель выбирает способ оплаты переводом или платежной картой, время обработки заказа отсчитывается с момента зачисления средств на банковский счет или расчетный счет Продавца.
  2. Заказанный товар доставляется покупателю курьером DPD.
  3. Покупатель должен обратить должное внимание на состояние груза при получении, в частности, не был ли груз поврежден или уничтожен.
  4. Магазин не несет ответственности за задержки доставки посылок курьерскими компаниями. Претензии по поводу механических повреждений отправления, возникших во время перевозки, будут рассматриваться только после составления акта о повреждениях, подписанного получателем и поставщиком отправления.
  5. Актуальные цены на доставку указаны на сайте магазина skandynawskieukrzywy.pl в разделе «Доставка». В случае отправлений весом более 5 кг и отправлений за пределы Республики Польша стоимость доставки оговаривается индивидуально.
     
     
• ПРОЧИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА ПРОДАЖИ
  
  1. Если Интернет-магазин не может предоставить услугу по причине отсутствия заказанного Покупателем товара - обязан немедленно, но не позднее тридцати дней со дня заключения договора, уведомить об этом потребителя и вернуть всю полученную от него сумму денег.
  2. В случае, если Интернет-магазин не может выполнить обязательство по причине хотя бы временной невозможности предоставить заказанные покупателем объекты - может освободить себя от обязательства, предоставив заменяющую услугу, соответствующую тому же качеству и назначению и за ту же цену, одновременно проинформировав потребителя о его праве не принимать эту услугу и отказаться от договора с возвратом товар за счет Интернет-магазина.
  3. К приобретенному товару прилагаются: доказательство покупки, руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, технические характеристики товара.
  4. Количество товаров в разделе «Акции» на сайте Интернет-магазина ограничено. Заказы, содержащие такие товары, обрабатываются в порядке поступления подтвержденных заказов на эти товары, пока они не закончатся на складе.
     
     
  5. В случае ошибки на сайте интернет-магазин skandynawskieukrzywy.pl оставляет за собой право отказаться от продажи и вернуть покупателю денежные средства.

• ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБ
  
  1. Жалоба должна быть подана в письменной форме.
  2. Перед отправкой товара Покупатель должен связаться с Интернет-магазином для согласования даты отправки товара.
  3. Рекламируемый товар должен быть отправлен в упаковке, которая должна гарантировать адекватную защиту во время транспортировки.
  4. К рекламируемому товару должно быть приложено описание повреждения и ситуации, когда (в какой ситуации) возник дефект; такое описание должно быть максимально точным.
  5. Расходы по доставке и страхованию рекламируемого товара несет покупатель. Интернет-магазин не принимает заказы, отправленные наложенным платежом.
  6. Интернет-магазин проинформирует покупателя о принятии или отклонении рекламации в течение 14 дней с момента получения рекламации.
  7. Рекламируемый товар возвращается покупателю в течение 7 дней с момента рассмотрения рекламации. В случае принятия рекламации расходы по доставке берет на себя Интернет-магазин. Если рекламация не будет принята, расходы по доставке несет покупатель.
     
  8. Претензия по поводу ненадлежащего выполнения курьерской службы прекращается с момента принятия посылки без каких-либо оговорок. Однако это не относится к претензиям о невидимых потерях или повреждениях отправления, о которых Получатель сообщил DPD не позднее, чем в течение 7 дней с момента принятия отправления.

• ПРАВИЛА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  
  1. Покупатель - Размещая заказ, физическое лицо дает согласие на обработку своих персональных данных Интернет-магазином в соответствии с действующими нормативными актами, в частности Законом о защите персональных данных и Законом об оказании услуг электронными средствами. .
  2. Предоставленные персональные данные обрабатываются Интернет-магазином исключительно для надлежащего исполнения договора купли-продажи.
     
     

• ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  
  1. Положение вступает в силу 18 августа 2014 года.
  2. Интернет-магазин имеет право изменять Правила. Изменения в Регламенте вступают в силу в день размещения измененного Регламента на сайте skandynawskieukrzywy.pl.
  3. По вопросам, не урегулированным указанными нормативными актами, применяются соответствующие положения Гражданского кодекса.
  4. Эти правила предоставляются покупателям бесплатно через веб-сайт skandynawskieucisky.pl в форме, позволяющей их скачать, сохранить и распечатать.