+48 818 847 171 info@skandynawskieuchwyty.pl

открыт: пн-пт 10:00-17:00

Вопросы и ответы

Могу ли я вернуть заказанные продукты?

Да. Каждый имеет право вернуть бесплатно вернуть товар в течение 14 дней.
Если продукты не соответствуют вашим потребностям, вы можете вернуть их в течение 14 дней после их получения.
После этого срока возврат невозможен. Продукты должны быть в оригинальной упаковке и не иметь признаков использования. В случае дефектов, замеченных после вскрытия или по прошествии времени, можно только подать заявление на замену.

Если продукт неисправен или поврежден, пожалуйста, сообщите нам в течение 3 рабочих дней. После возврата дефектного изделия мы вышлем замену за свой счет.

Перед отправкой продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@skandynawskieuchwyty.plдля получения инструкций по возврату.

Пожалуйста, не отправляйте ничего обратно, предварительно не связавшись с нами.


После получения и проверки вашей жалобы мы вернем вам деньги.

Несанкционированные возвраты не принимаются. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед возвратом любых предметов.


Какой тип оплаты мы предпочитаем?

Мы работаем с Visa и MasterCard, Amex, Pay Pal, BLIK, а также принимаем платежные карты или простой перевод денежных средств в качестве платежной системы для всех наших продуктов.


Безопасна ли оплата картой онлайн?

Мы используем платежную систему Payex, которая сертифицирована в соответствии со стандартом безопасности данных PCI DSS / индустрии платежных карт. С помощью SSL (Secure Socket Layer) между компьютером и сервером платежей устанавливается безопасное зашифрованное соединение. Передача данных безопасна.


Есть ли какие-либо дополнительные сборы, связанные с моим заказом?

Стоимость доставки по Польше 14,99 злотых, 69,99 злотых в странах Европейского Союза и 400 злотых за пределами ЕС. Мы не взимаем комиссию за любые транзакции по карте. Вы платите только за актуальные товары и цены, указанные на сайте. Цены указаны с учетом НДС.


Сколько времени занимает доставка?

Мы стараемся доставлять заказы в течение 2-30 рабочих дней. Если продукт временно недоступен или у нас возникли проблемы с доставкой, мы уведомим вас об этом в кратчайшие сроки.


Могу ли я самостоятельно забратьтовар или посетить магазин?

Да, мы находимся в Гданьске, в районе Вжещ: Juliusza Slowackiego 35; 80-257 Gdansk, Polska.


Есть ли у нас весь товары на складе?

Большинство товаров, которые вы найдете в нашем интернет-магазине, есть в наличии.
Некоторые позиции изготавливаются на заказ, поэтому время ожидания продлевается с 10 до 15 рабочих дней.


Винты включены в заказы?

Да. В комплект входят все винты, необходимые для установки наших продуктов на стандартные кухонные двери 16-19 мм. Если у вас более толстые двери шкафа или ящика, пожалуйста, сообщите нам об этом в поле для комментария при размещении своего заказа, и мы отправим вам более длинные винты бесплатно..

 


Отправляем ли мы данные отслеживания заказа?

Да. Мы предоставляем детали доставки, включая номер накладной курьерской службы.

 


Что такое CC-Measure

Это расстояние между отверстиями ручки.

 


Металлические ручки меняют внешний вид?

Да. Если они покрыты лаком, нет. Но 100% латунь, медь или сталь, только полированные или матовые, со временем начнут окисляться, изменяться, патинировать. Подробнее об этом вы можете прочитать у нас на БЛОГЕ

 

 


Как с нами связаться?

 

Позвоните нам +48 81-884-71-71

 

Мы доступны для вас:

10.00 - 17.00 с понедельника по пятницу,

В праздничные дни записывайте сообщения, мы перезвоним вам в будни

или нажмите здесь и перейдите в центр обслуживания клиентов

наверх
Магазин находится в режиме просмотра
Просмотр полной версии сайта
Sklep internetowy Shoper Premium